CITCOM, filiale du groupe France Télécom adossée à France Télécom Formation.et spécialisée depuis 13 ans dans la formation professionnelle par les nouvelles technologies, lance, en octobre 2000, un Euromaster « e-business ». La formation a été « conçue en concertation avec des professionnels du'webmarketing'et des entreprises très actives en matière de'net stratégie'comme La Camif, Télécommerce ou la CCI des Deux-Sèvres », explique Yann Bresson, chef de projet de l'Euromaster « e-business ».