Assistant Relation Clients (H/F) (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Notre client, spécialisé dans l'exploitation Transport routier, recrute dans le cadre de son développement un Assistant Service Relation Clients(h/f).



Vos missions :

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• Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support opérationnel).
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• Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements identifiés afin de proposer des plans d'actions d'amélioration adaptés.
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• Renseigner les outils informatiques permettant de piloter les différents flux et d'assurer les KPIs pour le client.
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Vos avantages :

- Démarage dès que possible

- Poste: en journée : 10h30 - 18h00

- Rémunération selon le profil + primes
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

- De formation Bac/BAc+2 commercial ou en logistique.

- Idéalement une première expérience similaire

- Anglais niveau intermédiaire.

- Rigueur, sens de l'écoute, réactivité.



Merci de postuler en ligne avec un CV à jour.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.