Chargé(e) de relation client international(e) (H/F) Coda Interim

Aujourd'hui, CODA "Le recrutement sur mesure" recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport routier de marchandises, un(e) Chargé(e) de relation client international(e) H/F , démarrage en intérim, en vue d'une embauche en CDI. 

 

 

Vos missions principales : 

Vous avez un goût marqué pour la relation clientèle et souhaitez relever un nouveau challenge en contribuant au développement de notre entreprise à l'international ? 

 

Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique et chaleureuse, composée de 10 collaborateurs, spécialisés dans la relation clients, vos missions seront les suivantes : 

• Prendre en charge le traitement et la réponse aux sollicitations des clients, des partenaires étrangers et du réseau domestique.
• Être le/la référent(e) technique Inter de la société en matière de processus douanier, de délais d'acheminement, d'emballage, de manutention et d'entreposage.
• Assurer la mise en place et le suivi des KPI's pour les clients et les partenaires étrangers (traitement des anomalies, bilans qualité...), proposer des actions d'amélioration.
• Faire évoluer la part de marché à l'international de la Société en collaboration avec les équipes commerciales.
• Participer à la préparation et assister aux Comités de Pilotage clients et partenaires.

 

 

Horaires: Lundi au vendredi : 09h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30  

 

Rémunération mensuelle: 2 200€ brut mensuel + prime d'assiduité mensuelle de 60€ bruts + tickets restaurant.  Uniquement en cas d'embauche en CDI: 13e mois et prime de participation (selon les conditions en vigueur), mutuelle, avantages CSE, plan d'épargne entreprise.

 

 

Compétences : 

• Maîtrise obligatoire de l'anglais professionnel, la maîtrise de l'italien serait un plus. 
• Connaissance de la législation, de la règlementation du transport et de la douane.
• Maîtrise du Pack Office. 
• Forte orientation client.
• Autonomie, communication, esprit d'équipe.
• Force de proposition, capacité à convaincre.

CODA : Le recrutement sur mesure !

 

CODA propose depuis Juin 2013 son offre intérim-CDD-CDI sur les principaux bassins d’emplois en France (Paris, Lyon, Marseille), complétée par une couverture digitale permettant une réponse sur l’ensemble du territoire national.

Nos domaines d’expertises : aéroportuaire, second-œuvre, industrie, tertiaire, hôtellerie/restauration, agroalimentaire, ... 

Faire de notre collaboration un moment fort et positif de votre vie d’entreprise, nous permettre de grandir ensemble, construire une équipe harmonieuse en phase avec vos objectifs : c'est le sens de l'action de CODA au service de l’humain et de l’emploi.

 

Faire le choix de CODA, c’est donner un sourire à votre avenir :)