Météo de l'emploi du 15 avril 2013

Le secteur de l’Assurance possède une particularité qui lui est propre : puisqu’il s’agit de prendre en charge un risque qui est susceptible de ne pas se produire (du moins, c’est que ce nous souhaitons tous), c’est le seul secteur où nous achetons un service que nous espérons ne jamais avoir à utiliser ! Et c’est le seul secteur où une entreprise vend un service qu’elle n’aura peut-être jamais à rendre !

Chaque personne est concerné par l’assurance et possède souvent plusieurs types d’assurances : une assurance vie, une assurance habitation, une mutuelle santé, une assurance responsabilité civile, … Pour ce secteur, fortement concurrentiel, l’enjeu est donc avant tout un enjeu de distribution. C’est la raison pour laquelle le gros volume des recrutements concerne la force commerciale. Tous métiers confondus, le secteur recrute entre 10 000 et 14 000 personnes par an. 2013 ne fera pas exception à la règle.

Quelques particularités de l’emploi dans le secteur de l’Assurance :

• Un secteur fortement féminisé : l’emploi féminin représente 60% de l’emploi du secteur.
• Un secteur avec une forte proportion de cadres : 40%, contre 18% en moyenne en France.
• Un secteur qui va continuer àrecruter de manière importante dans les prochaines années, notamment du fait de nombreux départs àla retraite (moyenne d’âge de 42 ans, mais près de 30% des effectifs qui ont plus de 50 ans)
• Les 2/3 des recrutements concernent des jeunes de moins de 30 ans

Quelques chiffres

• Chiffre d’affaires de l’assurance française en 2012 : environ 180 milliards d’euros
• 30 millions : c’est le nombre de français, souscripteurs ou bénéficiaires, concernés par l’Assurance Vie.
• 110 milliards d’euros (le 1/3 du budget de l’état français), c’est ce qu’ont coûtéaux assureurs les catastrophes naturelles dans le monde en 2011
• 14 millions, c’est le nombre de sinistres que les assureurs ont traitéen France en 2011

Les principaux métiers :

Dans le secteur de l’Assurance, on distingue les métiers pénuriques et les métiers à fort volume de recrutement :

• Les métiers pénuriques : les métiers de la conception
• Actuaire
• Chargé(e) d’études marketing
• Chargé(e) d’études techniques
• Soucripteur

• Les métiers àfort volume de recrutement : les métiers commerciaux
• Chargé(e) de clientèle, sédentaire ou itinérant
• Agent général
• Courtier

Les acteurs & les offres d’emploi

Attention aux chiffres : les postes commerciaux représentent près de 40% des postes disponibles. Pour 1 offre disponible sur internet, il y a souvent de nombreux postes à pourvoir. Il y a aujourd’hui environ 2 000 offres d’emploi disponibles sur internet…

Quelques exemples :

Le métier d’assureur est devenu complexe : la preuve en est que les banques font désormais de l’assurance, et l’assurance s’est mise à faire de la banque… Voici quelques exemples de sociétés qui recrutent, avec leurs spécificités :

Malakoff Mederic : un exemple d’acteur historiquement présent sur la prévoyance (santé, complémentaire retraite, …)

Issue du rapprochement en 2008 de deux acteurs, centenaire pour Malakoff, presque centenaire pour Médéric, et historiquement présent sur le secteur de la prévoyance collective et de la mutuelle. Malakoff-Médéric est un aujourd’hui un acteur majeur de la protection sociale dont les principaux métiers sont l'assurance complémentaire santé, la prévoyance et la retraite complémentaire.

Malakoff-Médéric recherche plusieurs dizaines de profils commerciaux en Ile de France ou en région, pour des personnes de formation Bac+2 à Bac+5 avec ou sans expérience.

Et pour son siège social à Paris, des poste de juristes, actuaires et des comptables, juniors ou seniors selon les postes.

AXA : un acteur majeur de l’assurance en France et dans le monde, présent sur l’ensemble des métiers de l’assurance, vie et non-vie.

L’un des leaders mondiaux de l’assurance et numéro 1 en France, AXA distribue ses produits via son réseau intégré, ainsi que par l’intermédiaire d’agents généraux, d’agents mandataires, ou de courtiers, à destination des particuliers, professionnels, salariés ou retraités. Et ce, partout en France. Rien que sur les conseillers clientèles en CDI, ce sont 650 postes qui sont proposés en 2013….

MAIF : un acteur majeur de la mutualité.

Les mutuelles, c’est une des trois composantes du secteur de l’assurance, avec les sociétés d’assurance, régies par le code des assurances, les institutions de prévoyance, régies par le code de la sécurité sociales, et les mutuelles, régies par le code de la mutualité. Les mutuelles sont des sociétés qui organisent la solidarité entre leurs membres, les adhérents. Elles sont à but non lucratif.

La MAIF, historiquement la Mutuelle d’Assurance des Instituteurs de France s’est depuis ouverte à toute la population. Son siège est basé à Niort, dans les Deux-Sèvres. C’est là qu’elle recherche notamment des experts en gestion de sinistres /rédaction juridique (à partir d'une formation Licence en Droit ou avec d'une expérience confirmée en gestion de sinistres/rédaction juridique assurance). Et, sur toute la France, des postes de commerciaux en Assurance, pour des profils de formation Bac+2, type BTS NRC (Négociation Relation Client), MUC ou équivalent. Au total, plusieurs dizaines de postes.

Santiane : un acteur spécialisé en courtage d’assurances santé.

Le courtier est un conseil : il ne vend pas directement des contrats d’assurance à ses clients, il les aide à trouver le meilleur contrat en fonction de ses besoins. Il est donc distributeur de contrats d’assurance d’autres sociétés ou mutuelles.

Créée en 2008 à Nice, et encore aujourd’hui installée sur la Promenade des Anglais, Santiane est le leader du conseil en assurances santé aux particuliers, via son moteur de comparaison sur internet.

Santiane recherche aujourd’hui des conseillers commerciaux sédentaires (vente par téléphone) en assurances pour des profils disposant d’un sens commercial développé et d’une expérience significative dans le domaine commerciale. Plusieurs dizaines de postes sont à pourvoir.

Quelques sources :

http://www.lesmetiers.net/orientation/p1_195710/panorama-du-secteur?idDossierParent=p1_195747

http://www.metiers-assurance.org/fichiers/main.html

http://www.ffsa.fr/sites/jcms/p1_968649/lemploi-et-la-formation-dans-lassurance-en-2011?cc=fn_7399