Directeur d'Agence F/H Covéa
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable UAP (H/F)
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Lieux :
- Saint-Étienne (42)
Conditions :
- CDI
- CDD
Description du poste
Prenez laresponsabilité de l'agence MAAF de Saint-Etienne et de son antenne d'Andrézieux (42) pour accompagnervotre équipe de 5 Conseillers dans leur montée en compétences et dans ledéveloppement de l'activité commerciale. Impulsez et entretenez une dynamiquecollective autour d'objectifs communs de fidélisation et de développement duportefeuille de clients particuliers et professionnels.
Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipede 5 Conseillers Développement Relation Client placée sous votreresponsabilité. Organiser, planifier et participer à l'activité et en réaliserun suivi régulier.
Et concrètement ?
• Décliner les objectifs de l'agence en plan d'actions opérationnel etl'expliquer à ses collaborateurs ;
• Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés ;
• Contrôler, suivre et analyser l'activité, identifier des dysfonctionnementset / ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axesd'amélioration afin d'atteindre les résultats attendus ;
• Conseiller et soutenir l'équipe sur le plan technique, apporter uneassistance et proposer des solutions d'amélioration ;
• Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reportingd'activité ;
• Participer aux activités opérationnelles de l'équipe ;
• Développer les compétences des collaborateurs en les évaluant, en détectantdes axes de progrès et en définissant des plans de développement ; accompagnerles souhaits d'évolution professionnelle ;
• Créer et maintenir, au sein de l'équipe, un climat favorable, facilitantl'adhésion, la motivation et la confiance ;
• Proposer des préconisations pour toutes évolutions dans une dynamiqued'amélioration continue ;
• Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externes.
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrezainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de ResponsableCommercial Territorial.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
• Travailler avec une équipe fière et engagée qui relève des challenges auquotidien ;
• Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits et aumanagement ;
• Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation ;
• Métier challengeant, mixité management et activité commerciale.
Description du profil
• Formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance…) ;
• Expérience en management et/ou animation d'équipes commerciales ;
• Développer les coopérations en incarnant et développant les comportements collaboratifs ;
• Accompagner les changements en les expliquant et en s'assurant de leur bonne appropriation ;
• Développer les compétences en identifiant les besoins individuels ;
• Créer et entretenir une dynamique d'équipe, l'installer et en favoriser l'implication ;
• Piloter et animer la performance en fixant et en suivant les objectifs et en donnant du sens ;
• Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en convainquant ;
• Décider en définissant des alternatives ;
• Expérimenter et innover en adaptant les évolutions à son environnement.
L'entreprise : Covéa
Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.
Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
