
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- BEPC - Brevet des collèges
- + 13 diplômes
Compétences :
- Français
- Portugais
Lieux :
- Île-de-France
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Banque BCP en partenariat avec IFCV recrute des Conseillers Clientèle dans le cadre d'un Bac+3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.
À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national. Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétal et environnementale.
Une banque proche de ses clients, même à distance. Établissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français.
MISSIONS :
- Accueillir, orienter et accompagner une clientèle de particuliers et marchés spécialisés et de prospects
- Participer en binôme à des rendez-vous clients (particuliers ou professionnels)
- Participer aux actions commerciales de l’agence
- Accompagner les conseillers de clientèles dans la fidélisation de leur portefeuille clients
- Contribuer à la satisfaction client en fidélisant et développant la relation, mais également en apportant des solutions aux réclamations simples
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
COMPÉTENCES :
- Vous êtes titulaire du Bac+2 ou en cours d'obtention
- Vous souhaitez débuter un Bac+3 CCBA avec le centre de formation IFCV
- Vous êtes animé d’un fort esprit d’équipe
- Vous avez une bonne aisance relationnelle
- La maîtrise du portugais serait un plus
QUALITÉS :
- Dynamique
- Autonome
- Sens du service
- Organisé
L'entreprise : IFCV
Fort de 30 ans d’expérience, l’IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe…
Grâce à son expertise et à son réseau de partenaires, l’IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d’intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu’au Bac+5.
Les Atouts :
- 2 campus situés à Levallois-Perret à proximité des transports en commun
- Un accompagnement à la recherche d’une alternance et un réseau d’entreprises partenaires dans tous les secteurs d’activités
- Un ensemble de formateurs composé d’enseignants et de professionnels
- Des formations enregistrées au RNCP