STAGE Réceptionniste - Conseiller en séjour touristique F/H Homair Vacances

Plus concrètement, tes missions :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, prise de réservations, encaissements, renseignements touristiques.
• Prendre en charge les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, check-in/ check-out, clôture des notes, facturation...).
• Informer en plusieurs langues les vacanciers sur les prestations, services, activités et animations du camping, dans le but d'agrémenter leur séjour
• Renseigner et conseiller sur les activités à faire aux alentours
• Mettre en avant les partenaires locaux du camping

·Effectuez diverses tâches administratives quotidiennes (caisse, mail, courrier...).

Profil recherché

·En cours d'une formation diplômante dans le secteur du tourisme et/ou d'une expérience en structure touristique.

·Personne motivée et dynamique avec le goût du travail en équipe.

·Souriant(e), sens de l'accueil, du service et de la satisfaction client.

·Polyvalent(e) beaucoup de missions diversifiées vous attendent.

·Tu parles français et anglais couramment, connaissance d'une troisième langue serait un plus

·Maitrise des outils informatiques de base comme Word et Excel, la connaissance du logiciel