Stage fin d’études / Alternance - Chargé.e des opérations Alternance/Apprentissage H/F Bloom Alternance

En tant que Stagiaire Chargé des Opérations, vous participerez activement à la gestion quotidienne des opérations de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur des Opération pour assurer le bon fonctionnement des processus opérationnels. Vous contribuerez à l'amélioration de l'efficacité et de la qualité des opérations tout en acquérant une expérience précieuse dans un environnement dynamique.

Suivi et organisation des opérations

- Organiser les opérations quotidiennes de CycloCare
- Coordination des équipes sur les différentes activités (planning équipe, communication interne)
- Suivi des opérations courantes (commandes, relation client, satisfaction, traitement des sav)
- Assurer le suivi et la résolution des problèmes opérationnels.
- Optimisation et création de nouveaux process pour structurer l'équipe

Veille concurrentielle et analyse de marché

- Suivi des tendances actuelles dans le domaine de la mobilité
- Analyse des stratégies des concurrents pour identifier les opportunités d'amélioration et d'innovation.
- Identification et faisabilité de nouvelles opportunités business (nouveaux projets)

Profil

- Excellentes compétences organisationnelles.
- Maîtrise des logiciels de bureautique classiques (excel, ppt)
- Capacité à prioriser une diversité de tâches.
- Capacité d'adaptation et d'apprentissage rapide
- Qualités personnelles : créativité, proactivité, sens du détail, adaptabilité, autonomie.
- Formation en commercial, communication,marketing ou domaine connexe.
- Capacité à travailler en autonomie tout en bénéficiant d'un encadrement par les fondateurs pour les tâches complexes.
- Esprit d'équipe et de solidarité
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Conditions

Le stagiaire bénéficiera d'une formation directe par les fondateurs de CycloCare, offrant une immersion profonde dans la stratégie et la culture de l'entreprise.

- Stage de minimum 6 mois avec possibilité d'embauche à l'issue du stage.
- Début en septembre 2024
- Rémunération : 900€ bruts mensuels
- Lieu de travail : en face de l'hotel de ville de Paris
- Prise en charge mutuelle 50%
- Ticket restaurant 8€ prise en charge 50%
- Prise en charge 50% titre transport
- Télétravail 1j/semaine

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A propos de CycloCare

CycloCare "l'atelier qui prend soin de vos vélos et des personnes qui les réparent" a pour mission de développer le vélo en ville.

Nous proposons notamment :

- un service de révision et réparation itinérant qui intervient en entreprise pour effectuer la révision et la réparation des vélos des collaborateurs-trices.

- un atelier destiné aux particuliers

- un atelier pédagogique pour un public ayant peur de faire du vélo à Paris

- un atelier mécanique participatif pour les personnes souhaitant gagner en autonomie dans l'entretien de leur vélo.

- un organisme de formation en cours de certification Qualiopi, proposant une formation complète au titre de 'Mécanicien·ne Cycle Polyvalent·e'.

Valeurs et projet social

Nous portons un projet social placé au cœur de notre activité : notre société est conventionnée insertion. Notre équipe est composée de mécaniciens experts et de mécaniciens en formation issus de situations professionnelles ou sociales précaires.

Après un lancement réussi à Paris, nous avons ouvert 2 antennes à Lyon et Rennes.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.