Stage - Assistant(e) chef(fe) d’équipe hôtellerie (F/H/NB) Hosco

Disneyland® Paris compte sept hôtels thématisés qui contribuent pleinement à l'expérience de nos visiteurs pendant toute la durée de leur séjour.

De 2 à 5 étoiles, nos hôtels regroupent tous les services : bagagerie, réception, service d'étages, restauration, boutiques, piscines, etc. Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif(ve) aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l'excellence de service est notre maître-mot.

Vos missions :

Affecté(e) à la réception ou conciergerie de l'un de nos Hôtels Disney vous serez amené(e) à :

• Encadrer et animer une équipe opérationnelle : organiser, suivre et contrôler le travail de l'équipe par une présence terrain et un dialogue permanent

• Insuffler une motivation quotidienne aux collaborateurs

• Assurer le lien et les communications au quotidien avec les différents intervenants opérationnels et supports

• Participer à l'optimisation des résultats de l'activité quotidienne et de la qualité de service attendue par nos clients

• Assurer la formation et le développement des collaborateurs de l'équipe à l'aide de coachings réguliers et transmettre son savoir-faire technique et comportemental

• Garantir et faire respecter les procédures et les standards de qualité : rapidité, prestation d'accueil et qualité de service attendue par les clients

Vos atouts pour ce poste :

• Vous préparez un diplôme de niveau Licence/Bachelor ou Master en hôtellerie

• Vous parlez couramment français (C2) vous avez un niveau en anglais intermédiaire avancé (B2) et vous parlez une troisième langue européenne à niveau intermédiaire (B1)

• Vous maitrisez le Pack Office et idéalement connaissez le logiciel Opera

• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe, votre prise d'initiative et vous savez fédérer une équipe

• Vous faites preuve de diplomatie afin de gérer différentes situations

• Vous êtes conscient(e) qu'une certaine flexibilité horaire est nécessaire pour ce métier, car vous serez amené(e) à travailler en semaine et les weekends, suivant une amplitude horaire maximum allant de 7h00 à minuit

Début du stage entre novembre 2024 et avril 2025, pour une durée de 6 mois !

La différence Disney :

• Vous aurez l'opportunité de vous former au contact d'une clientèle internationale, dans un environnement multiculturel

• Vous vivrez au quotidien la magie Disney dans un cadre de travail unique en Europe

• Vous serez accompagné(e) progressivement sur vos missions et monterez en compétence par le biais d'une intégration solide et de formations adaptées

Quelques avantages de notre entreprise :

• Prise en charge à 100% des abonnements de transport domicile/travail

• Offre diversifiée de restauration d'entreprise et subvention allouée

• Réductions dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney

• Un logement à proximité de nos Parcs (sous conditions)

• Des accès aux Parcs Disney pour vous et vos proches (sous conditions)

Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A devenir Cast Member et partager une même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney pour nos visiteurs ? Alors Il ne vous reste plus qu'à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! 

#DLPCAMPUSTL24

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !