Stage Service Réception Relais & Châteaux

Intégrez une équipe bienveillante, multiculturelle, et perfectionnez vos connaissances dans l'univers raffiné du luxe !

Le Château Cordeillan-Bages*****, est un établissement prestigieux membre Relais & Châteaux depuis 1992, niché au cœur des vignes et près de l'océan, sur la route des vins et à proximité des châteaux emblématiques de la région bordelaise.

Le Château Cordeillan-Bages c'est :

40 salariés, 9/10 satisfaction clients, 8/10 satisfaction collaborateurs et 45% de fidélisation saisonniers.

Si vous aimez travailler en équipe, que vous êtes passionné et motivé, venez partager votre expérience et grandir avec nous.

Vos principales missions:

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour et accompagnement en chambre.

- Assurer les check-out et suivre la facturation.

- Anticiper les besoins de nos hôtes, et répondre à leurs sollicitations.

- Faire découvrir le Médoc à notre clientèle au travers l'organisation de visites de Châteaux Grands Crus Classés, visites de monuments historiques, et autres activités dans la région.

- Gérer les réservations par téléphone, emails et gérer les encaissements.

- Maitrise du français et de l'anglais

Au-delà d'un profil, nous recherchons une personnalité avec un véritable esprit d'équipe et d'entraide.

Quelques incontournables pour ce poste :

- Excellente présentation et bonne élocution

- Une appétence pour l'univers du luxe et ses codes

- Le sens du service client et de l'hospitalité

- Rigoureux(se) et soigné(e) dans votre travail

- Une excellente organisation et capacité à être polyvalent(e

Toujours en quête d'excellence et de qualité, l'Hôtel Cordeillan-Bages***** a mis en place des avantages pour tous les collaborateurs afin de leur offrir un cadre de travail agréable :

• 2 jours de repos consécutifs par semaine
• Mise à disposition d'un logement individuel tout équipé (TV, WiFi) à proximité et avec parking
• Mise à disposition de vélos pour se déplacer
• Uniformes fournis et entretenus par nos soins
• CSE (événements, cadeaux, soirée d'entreprise)
• Avantages dans l'ensemble des Maisons Relais & Châteaux
• Avantages pour visiter des Grands Crus Classés du Médoc et déguster leurs vins
• Possibilité de formation et promotion en interne

Si vous pensez vous épanouir à ce poste et que vous avez envie de nous rencontrer, postulez dès maintenant.

Venez vivre une aventure humaine enrichissante avec nous !

« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.
Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.
Partez à la rencontre de nos équipes passionnées par le beau et le bon, qui font vibrer le cœur de chaque Relais & Châteaux. Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain ! . »

Philippe Gombert
Président, Relais & Châteaux