Magasinier vendeur H/F Proman

Le Magasinier Vendeur accueille, renseigne, conseille et vend aux clients particuliers et professionnels les produits
de l'entreprise. Par son action et son relationnel il participe activement à la relation client. Professionnel de la vente
au comptoir, il est force de proposition pour dynamiser le magasin et le chiffre d'affaires réalisé. Il prépare et vérifie
les commandes conformément aux procédures définies par la Direction.

• Magasins :
  - Tenir le magasin propre et bien rangé,
  - Respecter et entretenir les locaux et le matériel mis à disposition,
  - Participer à la chalandise et à la présentation générale du magasin,
  - Travailler en respectant les règles d'hygiène et de sécurité au sein de l'établissement (port des EPI, port de
  charge, tri des déchets…)
  - Entretenir un bon climat d'entente et d'entraide avec ses collègues,
  - Remonter les informations au Responsable de Site.

• Activités commerciales :
  - Assurer la relation et le service des clients :
  - Garantir le meilleur service aux clients
  - Evaluer les priorités : 1) téléphone, 2) comptoir, 3) Vendeurs itinérants, etc.
  - Veiller au bon accueil physique et téléphonique des clients,
  - Identifier les besoins du client,
  - Le conseiller, être à l'écoute et disponible,
  - Surveiller le temps d'attente
• Préparer et assurer le suivi des commandes client des Vendeurs itinérants,
  -S'assurer du bon déroulement des commandes reçues par mail et téléphone,
  - Prévenir le client de toute modification apportée sur la commande,
  - Effectuer l'encaissement client.
  - Réaliser la vente au comptoir
  - Appliquer la Politique de Vente de l'entreprise :
  - Valoriser les marques et les prix pratiqués par la société,
  - Tenir compte des coûts et délais pour argumenter la proposition,
  - Vendre et proposer les promotions en cours,
  - Développer la vente additionnelle.
  - Assurer et garantir les opérations d'encaissement et de facturation :
  -Etablir des factures et/ou le BL aux clients en fonction de la procédure facturation,
  - Sous la responsabilité du Responsable de Site procéder au contrôle de caisse journalier.

• Achats :
  - Appliquer la politique d'achats de l'entreprise,
  - Passer les commandes de dépannages fournisseurs,
  - Collaborer avec la cellule approvisionnement pour la gestion des approvisionnements,
  - Respecter les accords fournisseurs (stockage et dépannage).

• Gestion des flux de marchandises :
  - Assurer la réception de marchandises :
  - Contrôler qualitativement et quantitativement les BL fournisseurs, en comparant les marchandises
  reçues avec les BL.
  - Signaler tout anomalie ou retard de livraisons au Responsable de Site,
  - Emettre des réserves en cas de litige,
  - Ranger les produits en stock ou en Magasin,
  - Préparer les livraisons.
  - Assurer les expéditions de marchandises :
  - Préparer les commandes clients,
  - Gestion des expéditions auprès de nos transporteurs et de nos établissements.

• Suivi et gestion des stocks :
  - Gestion des retours fournisseurs, des consignes et des garanties,
  - Gestion des intersites,
  - Enregistrer les BL informatiquement et les transmettre au service " Contrôle facture ",
  - Contrôler les quantités minimums et maximums, vérifier les stocks " morts " et proposer les produits à
  passer en déstockage à son responsable de site,
  - Réaliser l'adressage des casiers sous les directives du responsable de site,
  - Réajuster et implanter les produits en fonction des évolutions du stock
  - Signaler toute anomalie et les produits à faible rotation au Responsable de Site,
  - Réaliser les inventaires tournants et annuels,
  - Entretenir tous les rayons : nettoyage, repérage, étiquetage, adressage…. etc.

• Développement de la culture et de l'expérience client :
  - Contribuer par son relationnel client à promouvoir les produits et services proposés par l'entreprise.
  - Être force de proposition au sein du magasin et auprès des clients pour développer la vente additionnelle.

• Procédures :
  - Veiller à la bonne application de l'ensemble des procédures relavant de son champ d'activité.
  - Contribuer aux actions et au développement de la politique d'amélioration continue de l'entreprise.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

• Formation / qualification
  - Formation Bac, Bac+2/+3, dans le domaine du commerce et/ou de la technique.
  - Connaitre la distribution spécialisée notamment dans les domaines des pièces techniques et des pièces
  détachées automobile.
  - Expérience professionnelle de la vente au comptoir.
  - Maitrise avancée des outils informatiques notamment des outils de recherches de pièces, de gestion de
  flux de marchandise…

• Qualités requises (savoir-faire, savoir-être)
  - Avoir l'esprit d'équipe et le sens de l'organisation.
  - Avoir un bon sens du relationnel avec les clients, ainsi qu'une bonne présentation.
  - Être force de proposition et doté d'une capacité à convaincre.
  - Être rigoureux, dynamique et réactif.
  - Être à l'aise avec l'outil informatique.
  - Être capable de gérer son temps de travail,
  - Respecter et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'entreprise

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.