Travailleur Social - Promotion Sociale H/F Coallia

Le médiateur joue un rôle de tiers entre les bénéficiaires et les institutions, agissant comme facilitateur dans les différentes procédures que rencontrent les résidents. Grâce à sa capacité «aller vers» et à travailler dans une démarche de «faire avec», le médiateur social vise à faciliter l'accès aux droits et à fournir un accompagnement de proximité basé sur une compréhension approfondie des besoins individuels des résidents
Le médiateur aura plusieurs missions (non exhaustif) :
Assurer un accès aux droits pour les résidents
Accompagner les bénéficiaires dans l'ouverture ou le renouvellement de droit (CSS, France Travail, CAF, etc) et de les orienter vers les structures de droit commun afin de favoriser l'autonomisation des personnes
Organiser des actions permettant de sensibiliser les résidents face au vieillissement et aux problématiques de santé et de leur donner les clefs pour les prévenir ainsi que d'identifier et orienter les plus vulnérables
Mettre en place des ateliers portant sur la thématique du « bien habiter » et d'accompagner les résidents dans le cadre du parcours résidentiel afin de préparer la sortie vers un logement de droit commun
Mettre en place une permanence de médiation numérique
Participer au développement du réseau partenarial sur le territoire
Rédiger des comptes rendus qualitatifs et quantitatif des actions menées
Effectuer un suivi et la remontée des données dans le logiciel
Participer au suivi de la recherche engagée sur le projet

Le poste requiert un fort sens relationnel et une écoute attentive afin d'établir un lien solide avec les personnes accompagnées. Il est également indispensable de posséder des aptitudes interculturelles permettant de comprendre et de respecter les diverses cultures, valeurs et croyances présentes parmi les résident‧e‧s. De plus, une adaptabilité est nécessaire pour identifier les défis auxquels sont confrontés les bénéficiaires et proposer des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Enfin, une connaissance approfondie des politiques publiques et des problématiques concernant les publics exilés est également requise.

Vous souhaitez intégrer une association qui agit en faveur des publics fragilisés ?

Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés oeuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture.
Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil Médico-Social en France Métropolitaine et Outre-Mer.

Coallia s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.