TELEVENDEUR / TELEVENDEUSE (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Nous recherchons pour notre client basé sur Ancenis un/une télévendeur / télévendeuse en CDI.



Voici le profil recherché :

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• Être flexible au niveau des horaires : 3 plages horaires et 1 samedi sur 3 (le samedi est en télétravail)
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• 5H30-13H / 6H30-14H30 / 7H30-15H30 / 8H30-11H30 le samedi
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• Être à l'aise au téléphone, bonne élocution
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• Être rigoureux, organisé, autonome
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• Avoir un bon relationnel client / commercial et savoir adapter son discours à son interlocuteur
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• Maitriser les différents outils informatiques (Excel, OneNote etc…)
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• Avoir un esprit d'équipe
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• Être polyvalent, savoir gérer plusieurs tâches en même temps (flux d'appel, commande client…)
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SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Voici les missions du poste :

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• La saisie et la validation des commandes le plus tôt possible
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• L'accueil téléphonique des clients
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• La prise de commande en direct, de mail ou débloquer par EDI
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• La saisie des incidents, la gestion du SAV
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• Les divers tâches administratives
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Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.