TELEOPERATEUR F/H (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Notre client, spécialisé dans spécialisée dans le traitement des demandes de dépannage et d'urgences techniques recherche un télé-opérateur multitechnique (H/F).



Vos missions :

- Gestion des demandes techniquesdans le respect des procédures clients.

- Identifier, Analyser, Diagnostiquer une demande.

- Dépannage de 1er niveau

- Apporter des conseils de sécurité

- Faire remonter des informations essentielles ( ex : anomalies...)



Qualité sécurité environnement

- Sécuriser les données

- Saisie de fiches de sécurité




SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous recherchons des personnes ayant une capacité d'analyse et un esprit d'initiative.

Le Centre de contacts est ouvert 24H/24, 7J/7 : Le candidat doit être en mesure d'assurer des horaires décalés (poste matin, après-midi, soir, nuit et week-end).



Compétences recquises :

- Patience

- Dynamisme

- Esprit d'équipe

- Aisance téléphonique



Lieu de travail : 54320 MAXEVILLE

Expérience : Débutant accepté

Poste à horaires variables

Salaire indicatif : 1 747,20 bruts + panier repas + primes de stimulation + autres avantages proposés par l'entreprise

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.