téléopérateur (H/F/D) SAMSIC EMPLOI
Balma (31)Intérim
Il y a 5 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléopérateur (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Balma (31)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Samsic Aucamville recherche un(e) téléopérateur dans une entreprise spécialisé dans le textile de running
En tant que Téléopérateur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client au sein d'une entreprise leader dans le secteur des services. Votre mission principale sera de gérer les appels entrants et sortants tout en assurant un service de haute qualité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes pour :
Ce poste vous permettra d'acquérir une expertise dans les métiers des téléservices et d'évoluer au sein d'un environnement dynamique et stimulant.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
En tant que Téléopérateur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client au sein d'une entreprise leader dans le secteur des services. Votre mission principale sera de gérer les appels entrants et sortants tout en assurant un service de haute qualité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes pour :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et empathie.
- Répondre aux questions et demandes d'informations de manière précise et efficace.
- Assurer le suivi des appels et des dossiers clients.
- Participer à l'amélioration continue des processus et de la satisfaction client.
- Contribuer à la fidélisation des clients en offrant une expérience remarquable à chaque contact.
- Gérer les mails entrants
Ce poste vous permettra d'acquérir une expertise dans les métiers des téléservices et d'évoluer au sein d'un environnement dynamique et stimulant.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 15/10/2024
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
Qualités recherchées :
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler efficacement en équipe.
- Grande faculté d'adaptation.
- Sens du service client développé.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Aisance relationnelle
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : AUCA-893216