Téléopérateur / Téléopératrice TEMPORIS

Vous êtes animé(e) par le sens du service client et doté(e) d'une excellente communicationâ¯? Rejoignez notre équipe dynamique à Aix-en-Provence en tant que Téléopérateur(trice)â¯! Ce poste en CDI est une opportunité idéale pour s'investir dans une mission de communication et de relation client au sein d'une entreprise en pleine croissance. ????????

Vos missions :

Coordonner les installations de nos dispositifs connectés en planifiant les rendez-vous entre nos clients et nos techniciens. ????????
Gérer les appels entrants et sortants liés aux demandes d'installation. ????
Optimiser les agendas pour assurer une efficacité maximale des interventions. ????ï¸â¨
Collaborer étroitement avec le Responsable planification pour garantir la satisfaction client. ????????

Vos atouts :

Sens aigu du service client et capacité d'écoute active. ????âï¸????âï¸
Excellente communication et articulation. ????ï¸
Connaissance géographique de la France. ????ï¸
Organisation et rigueur exemplaires. ????ï¸âï¸
Esprit analytique, dynamisme et empathie. ????????â¤ï¸
Maîtrise des outils informatiques, notamment le pack Microsoft Office et aisance avec les logiciels spécialisés. ????????ï¸
Autonomie et initiative dans le travail. ????

Ce que nous offrons :

Contrat : CDI à temps plein (39h/semaine). ????
Lieu : Siège social à Aix-en-Provence. ????
Rémunération : 26â¯000 € annuels. ????
Horaires : 9h00-12h30 et 14h00-18h30 (17h30 le vendredi). â°
Avantages : Formation initiale, accompagnement par un référent interne, mutuelle et tickets restaurant. ????????ï¸

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer activement à notre succès, envoyez-nous votre candidature dès maintenantâ¯! ????????

Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Aix-en-Provence