Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Lieux :
- Wasquehal (59)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, 10 Téléconseillers (H/F)
?CDD du 16/09 au 31/12/2024 avec possibilité de renouvellement
- Assurer les renseignements sur les cotisations, les remboursements et les calculs de remboursements complémentaires à la Sécurité sociale, la montée et/ou descente de gamme, l'affiliation ou la suppression d'ayant-droit, les droits et les garanties.
- Assurer la réorientation vers les gestionnaires compétents pour les établissements de prise en charge et/ou devis optiques, dentaires, audio, hospitaliers (Assurés et/ou professionnels de santé H/F)
- Remboursements et calculs des remboursements
Sont attendus les prérequis suivants :
- Relationnel à valeur ajoutée axé humain
- Capacités analytiques et empathiques fortes
- La maîtrise de l'informatique
- Être naturellement avenant et souriant
- Logique et calculs
- Pédagogie, écoute active, suivi personnalisé des dossiers assurés
- Posture de bienveillance, patience, curiosité, empathie
- Ecouter et identifier rapidement un besoin/une problématique
- Volonté d'apprendre et de se perfectionner
- Respect des procédures
- Bon sens opérationnel, organisation, autonomie, implication
- Aptitude à la lecture, compréhension, explicitation des garanties
- Connaissances du système de santé français Régime obligatoire/ régimes complémentaires idéalement souhaitables
Horaires : Du lundi au Vendredi
De 08h30 - 18h00
Base 35H/SEM
CDD
tickets-restaurant, Mutuelle, challenges
Lieu de travail : WASQUEHAL Accessibilité : transport en commun, voies rapides.
#CRCNord
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
?CDD du 16/09 au 31/12/2024 avec possibilité de renouvellement
- Assurer les renseignements sur les cotisations, les remboursements et les calculs de remboursements complémentaires à la Sécurité sociale, la montée et/ou descente de gamme, l'affiliation ou la suppression d'ayant-droit, les droits et les garanties.
- Assurer la réorientation vers les gestionnaires compétents pour les établissements de prise en charge et/ou devis optiques, dentaires, audio, hospitaliers (Assurés et/ou professionnels de santé H/F)
- Remboursements et calculs des remboursements
Sont attendus les prérequis suivants :
- Relationnel à valeur ajoutée axé humain
- Capacités analytiques et empathiques fortes
- La maîtrise de l'informatique
- Être naturellement avenant et souriant
- Logique et calculs
- Pédagogie, écoute active, suivi personnalisé des dossiers assurés
- Posture de bienveillance, patience, curiosité, empathie
- Ecouter et identifier rapidement un besoin/une problématique
- Volonté d'apprendre et de se perfectionner
- Respect des procédures
- Bon sens opérationnel, organisation, autonomie, implication
- Aptitude à la lecture, compréhension, explicitation des garanties
- Connaissances du système de santé français Régime obligatoire/ régimes complémentaires idéalement souhaitables
Horaires : Du lundi au Vendredi
De 08h30 - 18h00
Base 35H/SEM
CDD
tickets-restaurant, Mutuelle, challenges
Lieu de travail : WASQUEHAL Accessibilité : transport en commun, voies rapides.
#CRCNord
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 30/09/2024
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
1 767 € par mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101095227