Téléconseiller / Gestionnaire clientèle SUPPLAY INTERIM

Notre client, leader dans le secteur des services aux particuliers, situé à Villenave-d'Ornon, recherche un Téléconseiller / Gestionnaire clientèle motivé et professionnel.Vos missions seront de :- Gérer les appels entrants pour répondre aux requêtes des usagers et les orienter avec courtoisie et efficacité.- Prendre en charge les demandes d'assistance via formulaire et chat, assurant une assistance complète et satisfaisante.- Répondre aux demandes d'information sur l'état d'avancement des dossiers et aider à la constitution des demandes d'aide en ligne.Ce que nous offrons :- Contrat en intérim d'une durée de 1 mois avec possibilité de prolongation sur du long terme.- Salaire compétitif de 11.65EUR/h.- Tickets restaurants inclus.

Nous recherchons des candidats qui :- Ont une expérience d'au moins 1 an en tant que Téléconseiller ou dans la relation client à distance.- Maîtrisent parfaitement l'orthographe et possèdent une très bonne élocution.- Sont à l'aise avec les outils informatiques et le travail sur double écran.- Sont rigoureux, souriants et dynamiques.- Ont l'esprit d'équipe et une forte résistance au stress.- Font preuve d'empathie et d'un grand sens du service.

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée 'exemplaire' pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.