Téléconseiller H/F Aquila RH

Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au cœur de notre activité.

Nous sommes une équipe disponible et à votre écoute pour anticiper chaque fin de mission. Notre priorité : votre réussite.

Pour un remplacement, notre client spécialisé dans la mécanique automobile, recherche un Téléconseiller, Assistant SAV pour leur centre CGO (H/F) sur Vénissieux pour une très longue mission.

Rejoignez nous et ensemble, créons un avenir professionnel solide et épanouissant.

Vos missions

Sous l'autorité du responsable CGO, vos principales missions, si vous les acceptez, sont :

- Gestion des appels clients(demande de prix, rendez-vous, litiges, conseils,...)

- Planifier de manière optimale les interventions des techniciens

- Saisie informatique, commandes,

- Promouvoir l'offre et garantir la qualité de service et à la satisfaction des clients

Pré-requis

Pour votre réussite dans ce poste, vous devez justifier d'une expérience réussie dans le domaine de l'automobile au sens large du terme (voiture - camion - agricole - TP - Transports...), et être de formation de type BTS Assistanat administratif.

Vous devez aussi être très à l'aise au téléphone.

Profil recherché

Vous êtes autonome, organisé et savez gérer les priorités. Vous savez faire preuve de hauteur et adapter votre discours. Une bonne gestion du stress est également un atout essentiel sur ce poste.

Toutes ces qualités vous permettront d'être polyvalent dans vos missions et de contribuer à l'activité de notre client !

Vous vous reconnaissez dans la description et vous souhaitez intégrer une équipe motivée et dynamique ? Alors n'hésitez plus et tentez de nous rejoindre ! Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir !

Prise de poste dès que possible.

Salaire pour une base 37 heures:

12 € de l'heure + heures de pause payées

Prime d'activité jusqu'à 40 € par mois

Horaire à définir dans les heures d'ouverture du CGO : 8h-18h30, du lundi au vendredi.

Pendant tout le temps de votre mission chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200€ et un CSE. De plus, vous pourrez bénéficier de l'aide au logement, de l'aide à la garde d'enfant, de notre offre de parrainage, de notre mutuelle. Sans oublier les primes de 10% d'indemnités de fin de mission et de 10 % de congés payés...

Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel vous recontactera par téléphone pour un premier échange téléphonique.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services