Téléconseiller F/H SYNERGIE

Au sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone les Abonnés et prenez en charge les missions suivantes :
•Gestion des appels et des demandes des abonnés dans le respect des procédures et de la charte de Qualité
•Proposition de services complémentaires adaptés
•Fidélisation de la clientèle

A l'aise au téléphone, vous appréciez renseigner et satisfaire votre client.

Vous êtes dynamique, à l'écoute et vous maîtrisez la relation client à distance.

La gestion de l'outil informatique est un plus.

Salaire annuel brut sur 13 mois de 1 856.56€ brut + Primes commerciales mensuelles non plafonnées + Tickets Restaurant de 11.50€

Horaire : la plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h. Le samedi est travaillé une semaine sur 3.
Base de 35h/ semaine, votre planning est défini 8 semaines à l'avance.

Session de recrutement prévue le 29 avril pour une formation débutant le 19 mai.

Contrat intérim d'une durée de 3 mois renouvelable 2 fois avant embauche.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.