Teleconseiller H/F Proman

Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour notre client basé sur SANTES, un profil téléopérateur F/H appels entrants.

Vos missins :

• Assurer l'Accueil téléphonique des clients.
• Saisir les données relatives à l'exploitation dans le logiciel dédié.
• Prendre des rendez-vous et gérer l'agenda en fonction des demandes.
• Assurer le traitement des réclamations téléphoniques.
• Renseigner et orienter le client quant aux prestations proposées.

L'amplitude horaire est de 35h du lundi au samedi.

• Semaine 1 : 08h00-16h00 du lundi au vendredi (le mercredi 08h00-11h00) et le samedi 09h00-13h.
• Semaine 2 : 09h00-17h00
• Semaine 3 : 10h00-18h00

Le poste est à pourvoir dès que possible. Il est localisé à Santes.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

• Vous disposez d'une aisance informatique et relationnelle.
• Vous êtes reconnu pour votre sérieux et votre conscience professionnelle.
• Vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postuler !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.