Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Rennes (35)
Conditions :
- Intérim
- 20 000 € - 22 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients des téléconseillers dynamiques et motivés. En tant que téléconseiller, vous serez chargé de répondre aux appels entrants, d'assister les clients et de résoudre leurs problèmes de manière efficace et professionnelle.
Vos missions:
Répondre aux appels entrants des clients avec courtoisie et professionnalisme.
Fournir une assistance et des informations précises sur nos produits et services.
Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs questions de manière proactive..
Maintenir des normes élevées de service à la clientèle tout en respectant les procédures établies.
Poste à pourvoir en intérim à partir du 19 aout jusqu'au 27 septembre.
35H/semaine
Amplitude horaire: 8H-20H
1 samedi sur 2 travaillé
Taux horaire: 11,65EUR/H
Ticket restaurant: 9EUR/J
Vos missions:
Répondre aux appels entrants des clients avec courtoisie et professionnalisme.
Fournir une assistance et des informations précises sur nos produits et services.
Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs questions de manière proactive..
Maintenir des normes élevées de service à la clientèle tout en respectant les procédures établies.
Poste à pourvoir en intérim à partir du 19 aout jusqu'au 27 septembre.
35H/semaine
Amplitude horaire: 8H-20H
1 samedi sur 2 travaillé
Taux horaire: 11,65EUR/H
Ticket restaurant: 9EUR/J
Description du profil
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement dynamique.
Orientation client prononcée et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Expérience antérieure en service à la clientèle ou en centre d'appels est un atout.
Etre disponible sur toute la période.
Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement dynamique.
Orientation client prononcée et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Expérience antérieure en service à la clientèle ou en centre d'appels est un atout.
Etre disponible sur toute la période.
Salaire et avantages
*
L'entreprise : AURA INTERIM ET CDI
Aura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne quel que soit le contrat de travail recherché en intérim, CDD ou CDI. Nos agences specialisées sont basées sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité.
Référence : AURA-VB-CHRONO-4504 21357292