Alternance Téléconseiller - Montpellier (F/H) ISCOD ALTERNANCE

En qualité de téléconseiller, après une formation dédiée pour la prise de poste avec le gérant, vos missions principales seront :Réception et émission des appelsGestion d'un standard à lignes multiplesTraiter, filtrer les appelsGestion d'agendas: rdv, prise de notes, messagesCréation et mise à jour des fiches clientsFrappe de courrier et courrielTravaux de secrétariat basiqueAnimation la page Facebook de l'entreprise

Profil recherché:Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (très important)Savoir vivre, travail en équipeA l'aise au téléphone, poste sédentaire Poste pouvant déboucher sur un CDI PORTIRAGNES (34)Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste de la permanence téléphonique et gestion des rendez-vous à distance, un Téléconseiller en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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