Téléconseiller F/H Staffing R.A.S.

Vous avez le sens de l'écoute, une voix souriante et l'envie d'accompagner les clients avec bienveillance ? Ce poste est fait pour vous !
Rejoignez une équipe dynamique où l'humain est au cœur de chaque échange !

Vos missions:

• Répondre aux appels entrants des clients avec efficacité et courtoisie ;

• Identifier les besoins et apporter des réponses claires et personnalisées ;

• Gérer les demandes (informations, réclamations, suivi de dossiers…) dans le respect des procédures ;

• Assurer le suivi des échanges dans les outils internes ;

• Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la satisfaction client

Ce que nous recherchons :
✔️ Une bonne élocution et un excellent relationnel
✔️ Un esprit d'équipe et une vraie envie de bien faire
✔️ À l'aise avec l'outil informatique
✔️ Une première expérience en relation client est un plus, mais pas obligatoire - vous serez formés !

Staffing R.A.S Lyon, expert sur le recrutement des cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et de tous les métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas.
Notre équipe est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités.

Nous recrutons des Téléconseillers passionnés par la relation client !