Téléconseiller Crit

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services de relation client, un téléconseiller pour une mission en intérim de 4 mois au Mans (72000).
Voici vos missions:
- Assurer la réception des appels entrants des clients
- Répondre aux demandes et aux questions des clients de manière professionnelle
- Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients
- Assurer un suivi de qualité des dossiers clients
- Respecter les procédures et les délais établis

Horaire de journée, amplitude horaire 08h-19h et samedi 9h-13h.
Rémunération au SMIC.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Compétences et formations attendues:
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client et de la satisfaction
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client

Rejoignez une équipe dynamique et professionnelle au sein d'une entreprise spécialisée dans les services de relation client.

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur ************, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.

L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?