Téléconseiller H/F Arobase Intérim TARBES

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, plusieurs téléconseillers H/F sur Juillan.

Après une formation prévue de 15 jours par l'entreprise, vous serez en charge :
- du suivi des commandes, des livraisons pour les consommateurs ayant commandé sur le site du client.

Vous commencez par un contrat en intérim d'une durée de 3 mois avec une évolution possible à la clé (CDD/CDI)

Vous travaillez 35 heures, du LUNDI au SAMEDI (avec un jour de repos en semaine si vous travaillez le samedi), sur une amplitude horaire de 8h à 20h (incluant une pause repas).

Vos plannings vous seront remis 3 semaines à l'avance

Vous aimez la relation client et vous disposez d'une certaine aisance relationnelle au téléphone ? Vous savez utiliser les outils informatiques ? La langue française (écrit et parler) fait partie de vos acquis ?

Vous savez faire preuve de résistance face au stress.

Vous gérez les réclamations clients. Vous êtes en mesure de prendre en charge les litiges clients et leur résolution de manière autonome.

Vous savez faire preuve d'écoute, vous vous montrez réactif.ve et positif.ve face aux demandes des clients.

Vous êtes capable de maîtriser les situations difficiles. Vous êtes patient.e. et vous faites preuve de politesse. Vous êtes motivé.e et prêt.e à rejoindre une équipe avec qui vous pourrez évoluer et vous motiver ?

La relation client vous passionne et vous voulez découvrir ce secteur, alors ce poste est fait pour vous !

Appelez Carla ou Amélie au ************* ou postulez directement en ligne, nous serons là pour vous accompagner.

AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie.

Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant : des missions d'intérim, des contrats saisonniers, des contrats à des fins d'employabilité, des missions en temps partagé, des prestations de recrutement CDD-CDI et de gestion sociale externalisée, ou encore de la formation.

Quel que soit votre projet, nos équipes de professionnels mettent leurs compétences et leur savoir-faire à votre service pour vous accompagner dans vos démarches et vous assurer un suivi personnalisé dans la durée.

Nous proposons chaque jour de nouvelles offres d'emploi dans différents secteurs : bâtiment, industrie, logistique, hôtellerie, restauration, services ...

AROBASE Intérim, des équipes terrain engagées et réactives