Teleconseiller H/F Proman

Bonjour,

Votre agence Proman rue de Vaucelles à Caen recherche des Téléconseillers pour un démarrage le 12 mai 2025.

Poste du lundi au samedi (rotation de 9 samedis travaillés sur 16)

Amplitude horaire 8h - 21h

une formation sera prévue sur le poste avec 8 semaines d'intégrations/formation.

Longue mission environ 1 an.

Poste sur Caen ou Colombelles.

Vos missions :

Appels Entrants de particuliers ou professionnels pour des litiges divers

Renseigner et accompagner les clients

Traitement des demandes de niveau 1 (résolution de carte bancaire, prime de parrainage, gestion de comptes, ouverture de livret A ou compte joint, cloture de compte)

Traitement de mail et divers travaux administratif sur back office.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

A l'aise avec l'informatique

Très bon niveau en orthographe et en syntaxe

Formation en bac accueil / vente / secrétariat / commerce.

Expérience sur un poste similaire.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.