Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Automobile
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Clermont-Ferrand (63)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence SUPPLAY Clermont-Ferrand recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de gros d'équipements automobiles, un(e) Téléconseiller(ère) pour une mission d'intérim de plusieurs mois.
Le rôle du Téléconseiller(ère) est de prendre en charge de la gestion des rendez-vous pour les différents centres de votre secteur (Auvergne, Correze, Limousin).
Pour cela, vos missions :
- Assurer la gestion des appels entrants
- Gérer la planification et le suivi des rendez-vous
- Assurer la répartition des appels
Vous travaillerez selon un planning rotatif de 4 semaines, avec des horaires de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30.
Une formation complète sera assurée. Ainsi qu'une immersion d'une semaine dans un centre pour découvrir les produits, services et le jargon automobile.
Le rôle du Téléconseiller(ère) est de prendre en charge de la gestion des rendez-vous pour les différents centres de votre secteur (Auvergne, Correze, Limousin).
Pour cela, vos missions :
- Assurer la gestion des appels entrants
- Gérer la planification et le suivi des rendez-vous
- Assurer la répartition des appels
Vous travaillerez selon un planning rotatif de 4 semaines, avec des horaires de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30.
Une formation complète sera assurée. Ainsi qu'une immersion d'une semaine dans un centre pour découvrir les produits, services et le jargon automobile.
Description du profil
Vous possédez de fortes capacité d'écoute et d'adaptation ? Vous êtes une personne polyvalence et êtes capable de jongler entre différents types de demandes tout en restant attentif(ve) à chaque détail ?
Si vous vous reconnaissez dans cette description et êtes motivé(e) à rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue, n'hésitez plus et cliquez sur postuler !
Une précédente expérience dans un centre d'appels n'est pas obligatoire, mais une expérience ou des connaissances dans le secteur automobile serait un véritable atout pour comprendre le jargon et les besoins des clients.
L'équipe Supplay de Clermont-Fd prendra le temps d'analyser toutes les candidatures.
Vous pouvez également nous contacter directement par mail clermont[a]supplay.fr et/ou par téléphone au **************.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et êtes motivé(e) à rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue, n'hésitez plus et cliquez sur postuler !
Une précédente expérience dans un centre d'appels n'est pas obligatoire, mais une expérience ou des connaissances dans le secteur automobile serait un véritable atout pour comprendre le jargon et les besoins des clients.
L'équipe Supplay de Clermont-Fd prendra le temps d'analyser toutes les candidatures.
Vous pouvez également nous contacter directement par mail clermont[a]supplay.fr et/ou par téléphone au **************.
L'entreprise : SUPPLAY INTERIM
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Référence : J51CZ2DUAB12 24706270