Téléconseiller F/H SYNERGIE

Rattaché au responsable Front-Office votre mission est d'assurer le suivi Front Office de notre activité Maintenance sur la région Ouest.

Pour cela, vous assurez la gestion et le suivi administratif des dossiers maintenance de la région, le traitement des appels clients .
Vous avez le rôle d'interface entre les différents intervenants (clients, membres de l'agence).

. Vos activités principales sont :
- Réceptionner les appels téléphoniques / mails et renseigner les clients selon leur demande.
- Enregistrer et traiter les demandes clients en fonction de leurs priorités et de leurs contrats.
- Communiquer et informer les clients, les techniciens et les responsables.

Avantages : 13ème mois + tickets restaurants

Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+2
Vous êtes à l'aise avec les appels téléphoniques (gros volume d'appels)
Vous avez un très bon rédactionnel, vous serez amené a rédiger des mails à nos différents clients.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.