Assistant call center (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Notre client, spécialisé dans la vente aux enchères de tous types de véhicule recrute dans le cadre de son développement un ASSISTANT CALL CENTER (H/F) .



Vos missions seront les suivantes :

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• Gestion des appels entrants : renseignements clients avant, pendant et après-vente. Suivi administratif.
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• Gestion des appels sortants : relance des prospects, suivi des clients
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• Utilisation de différents canaux de communication : téléphone, email, tchat
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• Diffusion d'annonces sur différents canaux de communication
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• Accueil lors des jours d'exposition en renfort de l'équipe habituelle, informations des visiteurs
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SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Les qualitées requises :

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• Aisance relationnelle
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• Sens de l'accueil et du commerce
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• Être à l'écoute du client
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• Dynamique
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• Goût du travail en équipe
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Vous avez des compétences suivantes :

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• Vous disposez d'une expérience dans le domaine de la relation client et/ou en tant que téléconseiller en centre d'appels
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• Vous maîtrisez les logiciels Microsoft Office (word, excel). Une formation aux logiciels métiers sera assurée.
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• Excellent niveau d'orthographe
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• La maitrise d'une 2nde langue européenne est un plus
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Vous vous reconnaissez dans cette description ? N'hésitez plus et postulez en ligne ou venez en agence avec votre CV.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.