Téléconseiller / téléconseillère Phone Régie

A la recherche d'un nouveau challenge dans le domaine de la relation client ?

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisés dans le secteur du chauffage et de la climatisation, un(e) Téléconseiller-ère en Centre d'Appels.

Les missions principales sont :

• Gestion des appels entrants -Hotline (B2B) : réception, qualification et transfert

• Création de dossiers clients

• Informations de premier niveau

Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI à temps complet (35h). Horaires en alternance : 8h-12h/ 13h-16h et 10h-13h/14h-18h, du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Bron et prochainement à Genas. Ce poste n'est pas envisageable en télétravail.

Notre entreprise est handi-accueillante.

Rémunération et avantages : 1 767€ bruts/ mois + prime de ponctualité : 100€ bruts/trimestre, avantages sociaux (mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

Expérience réussie dans le domaine du centre d'appels et de la relation client.

Excellente élocution, langage professionnel pour répondre qualitativement aux sollicitations des appelants

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !