Téléconseiller (h/f) ADECCO

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de centres d'appels et basé à BORDEAUX (33300), 30 Téléconseillers (h/f) pour une mission d'intérim de 4 mois.

• Date du début du contrat : le 23 septembre 2024
• Horaires : 8H-19H en semaine et possibilité de travail le samedi 8H-13H
• Rémunération : 11,65 euros brut de l'heure + primes

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des activités de centres d'appels, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant.

Votre rôle consiste à fournir un service client de qualité, à répondre aux demandes et aux préoccupations des clients par téléphone, à promouvoir les produits et services, et à garantir la satisfaction des clients. Vous serez également amené à documenter les informations relatives aux appels pour assurer un suivi efficace.

Nous recherchons des candidats passionnés par le service client, dotés d'excellentes compétences en communication, d'une orientation client prononcée, d'une capacité à résoudre les problèmes et à gérer leur temps de manière efficace.

Profil :

• Empathie
• Communication
• Orientation client
• Résolution de problèmes
• Gestion du temps

Compétences :

• Maîtrise du logiciel de gestion des appels
• Compétences en communication verbale
• Maîtrise de l'outil informatique
• Capacité à gérer les situations difficiles au téléphone
• Aisance rédactionnelle
• Compétence en calcul fondamental

Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique, relever des défis passionnants et développer vos compétences dans un environnement de travail stimulant et collaboratif !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.