Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller en assurances (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac+2, type DEUG, DUES
Lieux :
- Châtenay-Malabry (92)
Conditions :
- CDI
- 30 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Partnaire Volumique recrute, pour son client, l'un des leaders dans le secteur des assurances, un Téléconseiller en Assurances H/F motivé(e) et dynamique.
Vous voulez faire partie d'une toute nouvelle équipe basée à proximité de Châtenay-Malabry (92) et vous possédez une expérience commerciale confirmée dans le téléconseil ou la télévente ? Ce poste est fait pour vous !
En tant que Téléconseiller en Assurances H/F, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous aurez pour mission de les accompagner, de répondre à leurs questions et de les conseiller sur nos produits d'assurance. Votre objectif sera de garantir leur satisfaction et de contribuer à la fidélisation de notre clientèle.
Missions principales :
-Réceptionner les appels entrants des clients et prospects.
-Identifier et analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées.
-Fournir des informations précises sur nos produits d'assurance (auto, habitation, santé, etc.).
-Réaliser des devis et assurer le suivi des dossiers clients.
-Participer à la gestion des contrats (souscriptions, modifications, résiliations).
-Traiter les réclamations et les demandes spécifiques des clients.
-Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
-Atteindre les objectifs de performance et de qualité définis par l'entreprise.
Vous voulez faire partie d'une toute nouvelle équipe basée à proximité de Châtenay-Malabry (92) et vous possédez une expérience commerciale confirmée dans le téléconseil ou la télévente ? Ce poste est fait pour vous !
En tant que Téléconseiller en Assurances H/F, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous aurez pour mission de les accompagner, de répondre à leurs questions et de les conseiller sur nos produits d'assurance. Votre objectif sera de garantir leur satisfaction et de contribuer à la fidélisation de notre clientèle.
Missions principales :
-Réceptionner les appels entrants des clients et prospects.
-Identifier et analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées.
-Fournir des informations précises sur nos produits d'assurance (auto, habitation, santé, etc.).
-Réaliser des devis et assurer le suivi des dossiers clients.
-Participer à la gestion des contrats (souscriptions, modifications, résiliations).
-Traiter les réclamations et les demandes spécifiques des clients.
-Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
-Atteindre les objectifs de performance et de qualité définis par l'entreprise.
Description du profil
Profil recherché :
-Expérience réussie en tant que téléconseiller H/F ou dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur des assurances.
-Excellentes compétences en communication orale et écrite.
-Capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients.
-Sens du service client et orientation vers la satisfaction client.
-Bonnes capacités organisationnelles et gestion du temps.
-Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.
-Autonomie et capacité à travailler en équipe.
Si vous vous reconnaissez, appelez-nous au 0748133566, ou envoyez votre CV sur ATCHERNOVSKAIA[a]PARTNAIRE.FR
C'est à vous !
Salaire fixe à partir de 28KEUR + 4200 euros garantis la 1ère année
A 100 % d'objectifs atteints = 7000 EUR de variable déplafonné
- Formation sur les produits et outils
- Contrat 35h/ 28 jours de CP + 4 jours de congés offerts
- Du Lundi au Vendredi de 9h30 à 17h30
- Locaux à 500 m du RER B ou parking gratuit
- Télétravail 2 jours / semaine après 1 an d'exercice
- Tickets restaurants
- CSE (Chèque vacances, subventions billetterie)
- Mutuelle et remboursement des frais de transport à hauteur de 100%
- Conditions et espace de travail modernes (Cadre silencieux, doubles écrans, horaires)
-Expérience réussie en tant que téléconseiller H/F ou dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur des assurances.
-Excellentes compétences en communication orale et écrite.
-Capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients.
-Sens du service client et orientation vers la satisfaction client.
-Bonnes capacités organisationnelles et gestion du temps.
-Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.
-Autonomie et capacité à travailler en équipe.
Si vous vous reconnaissez, appelez-nous au 0748133566, ou envoyez votre CV sur ATCHERNOVSKAIA[a]PARTNAIRE.FR
C'est à vous !
Salaire fixe à partir de 28KEUR + 4200 euros garantis la 1ère année
A 100 % d'objectifs atteints = 7000 EUR de variable déplafonné
- Formation sur les produits et outils
- Contrat 35h/ 28 jours de CP + 4 jours de congés offerts
- Du Lundi au Vendredi de 9h30 à 17h30
- Locaux à 500 m du RER B ou parking gratuit
- Télétravail 2 jours / semaine après 1 an d'exercice
- Tickets restaurants
- CSE (Chèque vacances, subventions billetterie)
- Mutuelle et remboursement des frais de transport à hauteur de 100%
- Conditions et espace de travail modernes (Cadre silencieux, doubles écrans, horaires)
Salaire et avantages
Rémunération variable, congés
L'entreprise : Groupe Partnaire
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
Référence : 33449 22564664