Téléconseiller appels entrants - Le Bourget du lac (H/F) Manpower

Notre client, filiale d'un grand groupe national spécialisée dans la gestion déléguée auprès des entreprises, recherche un Téléconseiller (H/F) pour son site du Bourget du Lac.

Pour le compte d'une Caisse de retraite, votre mission consistera à répondre aux appels des adhérents (réception d'appels) pour :
- Les aider à la navigation sur l'utilisation du portail web
- Les accompagner par téléphone sur les courriers reçus sur des versements ou autre (réponse de 1er niveau)
- Traiter les demandes de réexpédition de courrier via le portail web

Mission d'intérim à pourvoir à compter du ludni 28/10/2024 pour 1 mois (renouvelable sur plusieurs mois)
Lieu de travail : Le Bourget du lac
Salaire : 12,40€ par heure + tickets restaurant
?Horaire de travail : 09h/12h - 14h/17h30 du lundi au vendredi
Le conseil et l'accompagnement des clients n'a pas de secret pour vous ?
Vous avez un sens du service aîgu ?
Vos capacités relationnelles sont reconnues ?

Ce poste peut répondre à vos aspirations !

?Vos atouts :
- Maîtriser les techniques et outils de communication et d'information
- Aptitude relationnelle, sens de la pédagogie, diplomatie, empathie (se mettre en posture d'accompagnement)
- Maitriser les outils bureautiques (Word et Excel)



Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap