Technico-Commercial Sédentaire – Industrie Mécanique (h/f) LHH Recruitment Solutions

Entreprise reconnue dans le domaine de la transmission de puissance, notre client recherche un Technico-Commercial Sédentaire pour assurer le support et l'assistance commerciale auprès de ses clients et de son équipe terrain.

Véritable interface entre les clients et les services internes, vous prenez en charge l'ensemble du processus commercial, de l'élaboration des offres à la gestion des commandes :

• Accueillir et accompagner les clients (téléphone, mail, visioconférence).
• Élaborer et transmettre les offres de prix pour les demandes standards.
• Analyser les besoins techniques et consulter les experts internes pour les demandes complexes.
• Gérer l'ensemble du cycle de commande : faisabilité, prix, marge, suivi des délais.
• Suivre les livraisons et alerter en cas de dérive.
• Gérer les litiges et réclamations en lien avec les services concernés.
• Détecter de nouvelles opportunités commerciales et informer les équipes terrain.
• Assurer la mise à jour des bases de données (SAP, CRM).

• Formation technique ou commerciale avec une expérience en support commercial BtoB.
• Connaissance des produits industriels, idéalement en transmission mécanique.
• Maîtrise des outils ERP et CRM (SAP, NordCad, SharePoint).
• Sens du service client et excellentes compétences en communication.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur et autonomie.
• Anglais opérationnel apprécié.

Rejoignez une entreprise en croissance qui valorise l'expertise technique et la relation client. Vous bénéficierez d'un environnement structuré, d'outils performants et d'un accompagnement sur-mesure pour développer vos compétences.

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