Critères de l'offre
Métiers :
- Technico commercial (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Cabinets de conseils
Compétences :
- Atelier
- Mécanique automobile
Lieux :
- Le Havre (76)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un Réceptionnaire automobile H/F pour une embauche en CDI.
Le poste :
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients à leur arrivée à l'atelier.
- Identifier les besoins et attentes des clients pour établir un devis précis.
- Planifier les interventions (réparations, révisions, diagnostics) et assurer le suivi de celles-ci.
- Effectuer la réception et la restitution des véhicules avec explications des travaux réalisés.
- Suivre les dossiers clients et les relances éventuelles.
- Coordonner les opérations entre les techniciens et les clients.
- Gérer les réclamations éventuelles et veiller à la satisfaction globale des clients.
- Tenir à jour la documentation liée aux interventions (fiches techniques, ordres de réparation, etc.).
Votre profil :
- Vous avez une expérience d'au moins 2 ans en tant que Réceptionnaire dans le secteur automobile.
- Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et d'une bonne communication.
- Vous avez des connaissances techniques en mécanique automobile pour répondre aux questions des clients.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez gérer les priorités.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et logiciels spécifiques à la gestion d'atelier.
Salaire et avantages
35000.00 EUR
L'entreprise : Le CabRH
Que vous soyez en poste ou en recherche d'emploi, Le CabRH s'engage à vous accompagner sur vos processus de recrutement en vous garantissant transparence, écoute, réactivité et confidentialité.
Nous vous accompagnons sur l'ensemble du processus, quels que soient votre poste et secteur de recherche. L'objectif étant de trouver la bonne adéquation entre votre valeur ajoutée et les besoins de nos clients.
Un projet ? Parlons-en.
Référence : 8039