Technicien itinérant télécom et réseau F/H Fed IT

Avant toute chose, je suis Loubna Farissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes.
Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens !
Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe informatique, un Technicien Itinérant Réseau et Télécom (F/H) pour un CDI. Votre mission principale sera de maintenir les infrastructures réseaux et participez aux projets télécoms des clients, et ce, en toute autonomie

Vos missions seront les suivantes :

- Vous assurez le support technique de N1 et N2 suite à la réception des tickets.
- Vous suivez les incidents récurrents afin de trouver des solutions durables et appliquer des patchs.
- Vous collaborez avec les partenaires (opérateurs) afin de suivre les tickets attribués.
- Vous analysez les besoins de vos clients afin de leur proposer des services commercialisés au sein de la structure.
- Vous intervenez chez les clients concernant les dépannages techniques.
- Vous créez une base de données des problématiques.

Voici la toute dernière étape avant un premier échange téléphonique : votre profil doit correspondre !
Voici donc le profil recherché :
- Formation en informatique (Bac +2)
- Minimum une première expérience en support réseau
- Maitrise des technologiques téléphonie VOIP
- Bonne connaissance dans le réseau : IP, routage, Firewall, NAT… et les outils Cisco et/ou Aruba
- Excellent relationnel et très bon sens du service client
- Permis B obligatoire


- Rémunération selon profil et expérience




Le poste semble être fait pour vous ET vous avez le profil qui correspond aux attentes de mon client ? N'attendez- plus, envoyez-moi votre candidature et je prendrai contact avec vous rapidement, car dans chaque rencontre, il y a une opportunité !

Avant toute chose, je suis Loubna Farissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes.
Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens !
Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe informatique, un Technicien Itinérant Réseau et Télécom (F/H) pour un CDI. Votre mission principale sera de maintenir les infrastructures réseaux et participez aux projets télécoms des clients, et ce, en toute autonomie