technicien support N2 VIP Anglais courant QUALIS RECRUTEMENT
Rueil-Malmaison (92)CDI
28 000 € - 30 000 € par an
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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support VIP (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Rueil-Malmaison (92)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- 28 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
- Prise en charge des sollicitations World Wilde (Anglais parlé et écrit obligatoire) - Réaliser quelques interventions VIP - Contrôle des salles de réunion - Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non - Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage…) à partir de procédures existantes. - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non - Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire - Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes - Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies - Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB …) - Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation…) Rém: 28K/30K |
Description du profil
Profil sérieux
Bonne communication et autonomie
Bonne présentation et savoir-être indispensable (milieu VIP)
Salaire et avantages
véhicule, tickets restaurant
L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique
Référence : BBBH3130