Technicien support vip (H/F) Actual

Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support VIP F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Paris 8Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : selon profilAvantages : carte restaurant+ indemnité transport

Vos missions principales seront :


-Assurer l'accueil des utilisateurs sur les différents sites ( Paris 8/ Nanterre/ Puteaux)- Prendre en charge et être responsable des demandes d'assistance, dépannage, prêts.

- Prendre en charge et être responsable de la préparation ainsi que de la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone)

- Prendre en charge et être responsable de l'ouverture des incidents en direct ou escaladés

- Prendre en charge et être responsable de la gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)

- Assurer une traçabilité de bout en bout des actions menées sur un ticket

- Assurer la bonne tenue des stocks

-Mise à jour des différents référentiels

-Enrôlement de smartphones, paramétrage de PC
plage horaires: 8H/8H30 ( 7H par jour)

Bac à bac +2 en informatiqueVous possédez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.Vous avez une expérience dans un environnement de traders

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.