Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Compétences :
- Leadership d'équipe
Lieux :
- Vitry-sur-Seine (94)
Conditions :
- CDI
- 28 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons pour l’un de nos clients (ESN) un(e) Technicien Support H/F pour un poste en CDI à proximité de Vitry-sur-Seine (94)
Missions :
Au sein d’un kiosque, le/la technicien support devra assurer le bon fonctionnement des équipements de travail de la société comme les ordinateurs et tous les réseaux de télécommunication
- Assistance téléphonique et sur site aux utilisateurs
- Ouverture et suivi des Tickets
- Gestion des demandes
- Prise en main à distance sur poste utilisateurs
- Interventions sur PC
- Gestion des garanties
- Gestion du stock et du parc Bureautique
- Support des postes de travail, ordi portable et outils connectés : smartphone, tablette...
- Installations et mises à jour des configurations
Description du profil
Nous recherchons un profil avec au moins 4/5 ans d’expérience sur un poste similaire en support mixte : support proximité, helpdesk, installation
Vous êtes autonome, mais vous souhaitez apprendre de nouvelles technologies pour gagner en polyvalence.
Vous avez des capacités de Lead
Vous avez déjà travaillé au sein d’un kiosque. A ce titre, vous avez une très bonne élocution et un bon sens du service.