Technicien support de proximité H/F Lynx RH

Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :

Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP

Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web

Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat

Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support de proximité (H/F) pour une mission de travail temporaire sur Pont Evêque (38) de 4 mois renouvelable

Vos missions

Rattaché à l'équipe support, votre rôle en tant que Technicien support de proximité sera de réaliser les missions suivantes :

Maintenance et support technique:

- Assurer le support de proximité aux utilisateurs (appel téléphonique, intervention sur site).

- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les postes de travail,

imprimantes et équipements périphériques.

Installation et configuration:

- Installer et configurer les postes de travail, serveurs et applications nécessaires au bon fonctionnement des outils utilisés.

- Mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation.

- Gérer l'inventaire du matériel informatique et en suivre le cycle de vie.

- Réaliser des dépannages matériels (ordinateurs, imprimantes).

Formation et assistance des utilisateurs:

- Former les utilisateurs aux nouveaux outils et procédures en place.

- Fournir des conseils d'utilisation et des bonnes pratiques.

Sécurité informatique:

- Veiller au respect des règles de sécurité informatique (sauvegarde, anti-virus, etc.).

- Alerter les utilisateurs sur les pratiques à risque.

Des missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support.

Pré-requis

Nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté avec au moins 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire.

Avoir une bonne maitrise WINDOWS et connaissance MAC

Profil recherché

Expérience de 3 ans sur le même type de poste

Autonomie

Bonne présentation

Bonne expression orale

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.