Technicien de Proximité N2 - Environnement Windows VIP QUALIS RECRUTEMENT

**Offre d'Emploi : Technicien de Proximité N2 - Environnement Windows VIP**

**Localisation :** Paris 1er, France
**Type de contrat :** CDI à temps plein
**Début :** ASAP

### Missions
En tant que Technicien de Proximité N2, vos principales missions seront les suivantes :

- Assurer le support technique auprès des utilisateurs VIP dans un environnement Windows.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels selon les niveaux de priorité.
- Effectuer les installations, configurations et mises à jour des postes de travail.
- Gérer les demandes de service via le système de ticketing, en garantissant un suivi et une clôture rapide des incidents.
- Participer à la réalisation de projets techniques et à la mise en place de nouveaux outils.
- Former et assister les utilisateurs sur les outils informatiques.
- Collaborer étroitement avec les autres équipes techniques pour assurer une qualité de service optimale.

### Profil recherché
- Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
- Minimum de 2 ans d'expérience en support technique N2, idéalement dans un environnement VIP.
- Solides compétences en systèmes d'exploitation Windows et applications associées.
- Bonne connaissance des environnements de réseau et des protocoles de communication.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.
- Disponibilité et flexibilité horaires.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
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Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique