Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Support de proximité
- Microsoft Office
- Service-Now
Lieux :
- Meyzieux (69)
Conditions :
- Intérim
- 22 000 € - 24 500 € par an
- Temps Plein
- Télétravail non accepté
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Meyzieu
Missions :
- Gestion des actes de proximité sur poste informatique (incident et demande)
- Suivi du mouvement des assets
- Préparation de poste et déploiement
- Installation et déménagement de positions (écran/PC)
- Accueil des utilisateurs pour petits dépannages en kiosque IT
Assistance aux utilisateurs sur divers outils (Office 365, Teams, Cloud OneDrive, OneNote)
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
- Diplôme initial Bac +2 ou équivalent avec expérience de technicien de proximité préalable (3/4 ans)
- Connaissances en Systèmes d'exploitation serveurs (Windows, MacOS, Android, iOS)
- Connaissances des outils de ticketing (ServiceNow), Active Directory, Microsoft Intune, Microsoft Office 365
- Bonne communication et sens du service et de l'accompagnement