Technicien support de proximité (H/F) SEA TPI

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Support de Proximité en CDI pour intervenir chez l'un de nos clients basé à Marseille dans le 2ème arrondissement.

Vous interviendrez sur du niveau 1 et 2 pour le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.

Vous aurez comme missions principales :

- La préparation des postes de travail
- Le dépannage des utilisateurs standards et VIP
- Le traitement des demandes et incidents
- La Masterisation des postes
- Le traitement du Backlog
- Gestion de stock
- La gestion des tickets escaladés par le niveau 1
- La création des comptes
- La création des boîtes mails
- La mise à jour de serveurs
- Câblage, brassage...

Diplômé d'un bac ou bac+2, vous justifiez d'une expérience similaire sur le même type de poste d'au moins 2 ans.

Nous recherchons une personne autonome, dynamique et ayant le sens du service.

Nos Avantages :

• Ticket Restaurant : 7€ ( 50% part patronale)

• Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

• Prime de Participation et d'intéressement

• Prime de Vacances

• Chèque cadeau pour NOEL

  
  
  

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique,

• Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes

• Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi.

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.