Technicien support de proximité en informatique F/H SYNERGIE

TECHNICIEN INFORMATIQUE & SUPPORT M365 (H/F)
Sous la responsabilité du Responsable IT Groupe et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous aurez notamment la charge du support technique sur le matériel et outils informatiques de nos collaborateurs.
A ce titre, vos principales missions seront :

· Répondre aux demandes utilisateurs du site (résolution des problèmes, gestion des tickets, reporting)

· Assurer les formations aux outils internes (M365,…)

· Assurer les installations et paramétrages de matériel

· Assurer la maintenance du parc informatique

· Assurer le suivi des stocks

COMPETENCES TECHNIQUES

· Maîtrise des outils M365 (Office, Teams, Sharepoint, OneDrive, Loop, PowerPlatorm…)

· Installation et paramétrage des périphériques utilisateurs (PC, DECT, Smartphone…)

· Gestion des utilisateurs (création de compte, gestion des droits d'accès)

· Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux

· Connaissances en BDD SQL


PROFIL

· De formation minimum Bac +2+/ 3 en Informatique, vous justifiez d'une première expérience dans la maintenance informatique idéalement dans l'industrie.

· Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et faites preuve d'un réel sens du service.

· Autonome, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et êtes rigoureu(x)se.

· Vous appréciez travailler en équipe.


Rémunération : 27k€ annuel

Conseiller et former les équipes - Administrer des infrastructures informatiques et le patrimoine applicatif en vue de leur maintien en condition opérationnelle - Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus...) - Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques - Réaliser le support de niveau 1 aux utilisateurs - Bureautique - Informatique - Règles de sécurité - Réseau TCP / IP (LAN, WIFI) / VOIP

Esprit d'équipe - Adaptabilité - Curiosité - Organisation - Vigilance

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.