Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Lieux :
- Dunkerque (59)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- 26 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un Technicien de Proximité N2/N3 (H/F), pour notre client basé à Dunkerque. Poste à pourvoir en préembauche chez notre client. Démarrage Asap.
- Salaire : 26K/30K annuel brut
- Missions :
- Effectuer les installations de premier niveau de matériels informatiques, des connexions, les mises à jour des logiciels nécessaires.
- Assurer le support de premier niveau des outils bureautiques.
- Identifier, préparer et assurer l'information nécessaire à l'appropriation de l'environnement informatique et des outils numériques (logiciels de bureautique, bonnes pratiques d'utilisation d'Internet, etc.) auprès des équipes et des professionnels.
- Assurer l'accompagnement au déploiement et à la prise en main opérationnelle des solutions bureautiques.
- Participer à la conception, à la mise à jour et à la diffusion des notices d'utilisation des outils bureautiques.
- Assurer une assistance téléphonique et une maintenance de premier niveau (diagnostic et résolution des incidents simples), enregistrer, suivre et résoudre les tickets d'incidents.
- En administration réseau, intervenir en assistance auprès des établissements et apporter le soutien dans la gestion de la téléphonie IP, administrer les interconnexions des sites et configurations des Routeurs & Switches en relation avec notre fournisseur d'accès (DHCP, DNS, TCPIP, VLAN, …),
- Effectuer la maintenance des infrastructures informatiques essentielles, notamment des systèmes d'exploitation, des applications, des serveurs, des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des logiciels et du matériel informatique … à l'aide d'outils de gestion préexistants
- En appui des entreprises externes, aide à la connexion des switch, routeur et brassage des câbles dans les baies informatiques
- Profil :
- Niveau BTS
- Polyvalent, autonome
Description du profil
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique
Salaire et avantages
L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique