Technicien Support informatique F/H Groupe A2micile

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Technicien(ne) Support Informatique F/H pour intégrer notre service informatique.



Rattaché(e) au Responsable Support, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantes :

* Être l'interlocuteur privilégié de nos agences ;
* Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements informatiques de nos logiciels ;
* Accompagner nos agences dans la résolution technique ;
* Router les demandes vers les bons services et partenaires
* Accompagner vos interlocuteurs dans l'utilisation de nos logiciels internes;

Fort(e) d'une expérience significative d'au moins deux ans sur ce type de missions, votre parcours professionnel vous a conduit à occuper un poste similaire, de préférence au sein d'une société de services à la personne.

En tant que futur Technicien(ne) Support informatique F/H vous vous distinguez par votre esprit d'analyse et de résolution de problèmes.



Ce qui vous caractérise, c'est votre autonomie, votre pédagogie ainsi que votre capacité à gérer efficacement les imprévus et les urgences. Ces qualités, développées au fil de votre expérience professionnelle, font de vous un(e) professionnel(le) compétent(e) et dédié(e) à la réussite des missions qui vous sont confiées.



Pourquoi nous rejoindre ? :



· Un réseau national durable ;

· Des opportunités d'évolution professionnelle ;

· Un package salarial attractif :

o Avantages CSE, titres restaurant ;

o Tarifs préférentiels sur les prestations ;

· Groupe Bien-Être ;

· Une aventure humaine.



Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !



Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !



Notre processus de recrutement :

1. Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement ;



2. Entretien physique au siège avec votre futur(e) responsable et le/la chargé(e) de recrutement .



Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.

Rejoignez un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 310 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires.