
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Technicien support informatique (H/F) - Paris
Experis recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris:
- Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique
- Suivi des incidents et des demandes d'assistance
- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes)
- Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes)
- Masterisation poste de travail

Description du profil
Technical skills
- Windows et services associés (AD, DNS, DHCP)
- Connaissance sur les applications Microsoft et les services
- Outils de gestion des tickets (ITSM)
- Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones)
Soft skills
- Sens du service
- Autonomie
- Excellent relationnel
L'entreprise : Experis ManpowerGroup
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.