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Technicien support informatique Support utilisateur (H/F) Manpower
Malakoff (92)Intérim
À partir de 23 000 € par an
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Malakoff (92)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 23 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Les missions principales:
- Accueillir les incidents et demandes des utilisateurs via les différents canaux disponibles (téléphone avec SVI, emails, portail utilisateurs).
- Enregistrement des incidents et demandes
- Affecter une priorité et catégoriser chaque sollicitation selon les consignes établies.
- Traiter les incidents et demandes dans votre domaine de compétences, ou les escalader au groupe de support approprié selon les processus définis.
- Analyser et résoudre les incidents.
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 006 - Autres à préciser
- Commentaire : WINDOW 11
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 002 - Office 365
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 003 - Activite Directory
- Commentaire : CERTIFICAT AZURE AD
- Formations et Habilitations : 0.01-NA
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Accueillir les incidents et demandes des utilisateurs via les différents canaux disponibles (téléphone avec SVI, emails, portail utilisateurs).
- Enregistrement des incidents et demandes
- Affecter une priorité et catégoriser chaque sollicitation selon les consignes établies.
- Traiter les incidents et demandes dans votre domaine de compétences, ou les escalader au groupe de support approprié selon les processus définis.
- Analyser et résoudre les incidents.
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 006 - Autres à préciser
- Commentaire : WINDOW 11
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 002 - Office 365
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 003 - Activite Directory
- Commentaire : CERTIFICAT AZURE AD
- Formations et Habilitations : 0.01-NA
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 27/04/2025
Durée du contrat : 9 mois
Salaire et avantages
23 000 € par an
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101228380