Technicien support informatique hotline (H/F) Manpower

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Support Hotline (H/F), pour rejoindre leur équipe située à Champagne au Mont d'Or (69). En tant Technicien(ne) Hotline Expérimenté(e), vos missions sont les suivantes :
- Gestion des tickets et escalade niveaux supérieurs
- Connaissances en Active Directory pour l'intégration des Postes Informatiques dans le domaine et compte utilisateur.

Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique, type Bac +2 ou équivalent, et vous avez une expérience réussie sur un poste de Technicien(ne) Support Hotline.

Vous connaissez l'environnement Windows 10, le support et le réseau (AD, LAN, TCP, IP etc ...)

sens du service client, êtes curieux et aimez travailler en équipe, et savez communiquer de manière claire et efficace.

Le poste est à pourvoir rapidement ! Si vous êtes motivé(e), passionné(e) par l'informatique et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale, ne tardez plus et postulez dès maintenant !

Mission longue
Tickets restaurant

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap